万事达卡全球服务™

只需拨打您卡片背面的服务专线。

无论何时何地以任何语言,都可获得紧急救援服务。万事达卡向所有持卡人 提供 24 小时全年无休的万事达卡全球服务,协助您完成卡片遗失或被窃时的挂失报告、紧急补发新卡、或预借现金、寻找 ATM 所在地,并回答您帐户上的问题。

万事达卡世界之极卡持卡人安心确知,只要简单拨打一通免费电话,即可获得所需要的协助服务,包括:

紧急服务

  • 失卡挂失报告 (LSR)
  • 紧急补卡 (ECR)
  • 紧急预借现金 (ECA)

精进服务

  • Mastercard/Cirrus ATM 所在地资讯
  • 通过转接发卡银行,获取帐户讯息
  • 通过其他服务供应商,获取用卡优惠(例如:旅游援助和医疗援助)

为加强安全措施及客户服务,紧急替代卡片将嵌入发卡银行的卡片验证码 (CVC),以确保全球商户都能接受此卡的刷卡消费。